运单跟踪


1、运单跟踪即跟踪运单的运转情况。第最新优惠公司在货品的配载次要接纳整车配载和直达外包的方法,以是运单的运转情况需求物流公司的客服职员在零碎背景停止更新。这也是第最新优惠公司效劳客户的紧张局部;

2、运单跟踪的次要功用包罗:注销运单的跟踪信息;停止签出操作;注销运单非常信息;给客户发送短信;导出客户跟踪记载。

3、发货单元可为客户本公司,也可以是客户上司的公司或团体。如客户A公司,他的上司有A1、A2、A3三个堆栈或分公司,A公司是物流公司的客户,那么A公司发货的时分,能够是从A1、A2、A3堆栈或分公司提货收回,以是,物流公司填写运单的时分,则在客户填写A公司,发货单元填写A1、A2或A3;

4、零碎将依据要求到货工夫、签收工夫将运单分颜色表现。
  A、“签收工夫”大于“估计到货工夫”,运单将表现为白色。即为耽误到货
  B、估计到货工夫为明天,运单将表现为绿色。提示客服职员留意跟进
  C、其他状况正常表现

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5、运单的跟踪信息可以新增、修正和删除,在跟踪信息列表中的【外部信息】,选择“否”则表现跟踪信息可以在物流公司的网站的跟踪信息中表现,如选择“是”则表现跟踪信息只是外部信息,在物流公司网站的跟踪信息中不会表现;

6、客户的运单的跟踪记载可以引出Excel表格;

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7、运单的其他信息一致在跟踪功用外面可以检查,如:运单的外发状况,用度状况,交代状况,非常题目,一切附件等等。

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8、客户签收,必需要货品抵达运单的目标地之后,收货客户自行提货或送货上门都需求停止签收的操纵。

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9、题目件的注销是货品在运送的进程中有破坏等非常状况的时分,注销以便于物流公司实时的停止处置题目。

10、 在对话框中提示有跟踪记载能否为地下,注销非常件,运单的形态会同时更新为非常。非常件的处置详细在下一章节【非常件】中解说。

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车次跟踪

1、车次跟踪在途办理是办理车辆在途状况,次要是指在途车辆跟踪,运单的在途办理在运单跟踪功用模块中,在列内外面可以检查整车的发车状况和车辆的配载货品明细状况。

2、车次跟踪外面反应的信息全部是经过司机APP及时上传确当前形态,如:上传操纵的工夫,所在地位是零碎主动获取的,司机是不克不及修正的,车辆形态和图片是及时上传;

3、列内外面可以盘问预警跟踪的车辆,以便于实时提示公司客服跟踪车辆的及时情况

4、车辆抵达之后,可以对货品停止收货确认以及非常件注销,收货确认之后,运单同时也会被签收,注销的非常件主动进入非常件办理功用外面;

5、在途陈诉:检查车次在司机在途陈诉车次状况;

6、形态列表:表现车次在途的一切形态,及表现车辆抵达站点以及及时形态;

7、附件:检查本次车次,司机在在途所上传的图片。

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GPS跟踪

1、跟踪某个GPS设置装备摆设的运转轨迹。此功用需联合GPS设置装备摆设运用。

2、跟踪设置装备摆设的GPS地位信息。依据GPS设置装备摆设号或许SIM卡号盘问设置装备摆设的GPS信息

3、盘问设置装备摆设GPS信息
  A、进入设置装备摆设GPS跟踪页面,在盘问地区输出设置装备摆设号或许SIM卡号,点击“盘问”按钮盘问设置装备摆设GPS信息
  B、左侧列表上方将会表现最新的GPS信息,下方将会表现盘问到和该设置装备摆设有关的车辆和小件员信息
  C、舆图大将会表现盘问到的最新地位信息点

4、回放设置装备摆设的运转轨迹
  A、进入设置装备摆设GPS跟踪页面
  B、在盘问地区输出设置装备摆设号或许SIM卡号,设置GPS工夫为需求跟踪的工夫段,点击“轨迹回放”按钮回放设置装备摆设的运转轨迹

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